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제품 주문 및 작업 기간
온라인 en o p 홈페이지에서 PRODUCT 클릭 후 구매하고자 하는 제품을 주문 및 결제를 진행합니다
결제 확인일을 기점으로 주문하신 제품을 제작합니다
무통장입금의 경우 입금 확인일을 기준으로 제품을 제작합니다
당일 오후 4시 이후에 결제가 완료된 상품은 결제 다음날 오전 10시를 기준으로 접수 처리가 완료되어 제작이 진행됩니다
주말, 공휴일은 제작일에 포함되지 않으며 택배 관련 사항도 동일합니다
ex. 목요일 오후 6시에 주문 및 결제가 완료된 경우- 다음날 금요일 오전 10시에 접수 처리가 완료되어 제작을 진행합니다
금요일 오후 9시에 주문 및 결제가 완료된 경우- 토/일 주말을 제외한 월요일 오전 10시에 접수 처리가 완료되어 제작을 진행합니다
주문이 완료된 후 진행되는 제품 작업 기간은 INTERIOR. SMALL GOODS 제품은 5-7일이 소요
ART FRAME 작품은 3주정도 소요됩니다
제품 작업 기간 중 주말과 공휴일이 포함되지 않습니다
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택배 불가 품목
- 작품의 세로+가로+두께 세변의 길이 합 160cm 이상
- 깨지기 쉬운 유리를 포함한 액자등
택배 외 운송 비용
| 서울 / 경기 / 인천 | 그외 충청/강원/전라/경상 등 | 부산 | 제주 |
일반 운송 | 40,000 | 150,000 | 100,000 | 별도 문의 |
미술 전문 운송 | 100,000 | 250,000 | 150,000 | 별도 문의 |
추가 비용 발생
- 작품의 무게, 부피에 따라 배송비가 추가 될 수 있습니다.
- 택배 배송이 불가한 사이즈의 퍼스널 오더의 경우
- 택배 및 기타 운송 지역 중 제주도 및 일부 도서산간 지역으로 배송하는 경우
- 고객이 원하는 일정에 작품을 수령할 경우
A/S 안내와 고객 센터
en o p 고객센터 02-523-3619
enopstudio@gmail.com
